Os Desafios da Gestão do Departamento Pessoal
A SUHAI Seguradora, referência em inovação no mercado de seguros, enfrentava desafios significativos na gestão do Departamento Pessoal: erros frequentes, tecnologia defasada e atendimento pouco ágil. Esses problemas impactavam diretamente a produtividade e a satisfação dos colaboradores. Com mais de 150 funcionários e operações em todo o Brasil, a empresa precisava de uma solução robusta e eficiente.
Diante dos desafios enfrentados, ficou claro para a SUHAI que era necessário buscar uma solução mais eficiente e inovadora para a gestão do Departamento Pessoal. O objetivo era encontrar um parceiro que não apenas garantisse a precisão e a conformidade da folha de pagamento, mas que também trouxesse tecnologia, suporte ágil e um atendimento humanizado.
Ana Laura, analista de RH da SUHAI Seguradora, conta que a busca levou a empresa até a LeafPay por meio da indicação de outros profissionais da área. Segundo ela, o diferencial da LeafPay estava não apenas no atendimento aos requisitos técnicos, mas também no suporte estruturado desde o início da parceria.
Erros frequentes:
Retrabalho constante e necessidade de revisão minuciosa devido às inconsistências.
“Quando a folha chegava para nós, por exemplo, o que acontecia muitas vezes era ter que ficar toda vez ali analisando, revendo a folha. Vinha com muitos erros, então a gente tinha muito retrabalho.”
Burocracia na comunicação:
Atendimento pouco ágil e inflexível, dificultando a resolução de problemas.
“Faltava também ter essa boa comunicação com esses prestadores, nos estressava um pouco nesse quesito, porque realmente gerava muito reprocessamento. Além disso, se a gente precisasse abrir alguma exceção de algum suporte, infelizmente a gente não tinha essa flexibilidade.”
Tecnologia defasada:
O sistema apresentava quedas frequentes, comprometendo o registro de ponto e exigindo horas extras para a finalização da folha.
“E com o prestador anterior nós tínhamos. Além de todos os problemas já citados aqui, muitas das vezes, um gasto muito grande de papel e uma falta de tecnologia.”
Gestão do DP: Qual é a Solução?
Diante dos desafios enfrentados, ficou claro para a SUHAI que era necessário buscar uma solução mais eficiente e inovadora para a gestão do Departamento Pessoal. O objetivo era encontrar um parceiro que não apenas garantisse a precisão e a conformidade da folha de pagamento, mas que também trouxesse tecnologia, suporte ágil e um atendimento humanizado.
Ana Laura, analista de RH da SUHAI Seguradora, conta que a busca levou a empresa até a LeafPay por meio da indicação de outros profissionais da área. Segundo ela, o diferencial da LeafPay estava não apenas no atendimento aos requisitos técnicos, mas também no suporte estruturado desde o início da parceria.
Com a expectativa de otimizar processos e eliminar as dores do passado, a SUHAI iniciou sua jornada com a LeafPay, dando o primeiro passo para uma transformação na gestão de seu Departamento Pessoal.
Impactos da LeafPay na SUHAI
Com tecnologia avançada e suporte humanizado, a implementação foi conduzida sem complicações. Os resultados foram impressionantes:
Redução do tempo de fechamento da folha de pagamento de uma semana para 24 horas.
Eliminação de erros e retrabalho, garantindo conformidade legal.
Autonomia dos colaboradores para gerenciar informações diretamente pelo sistema.
O impacto positivo da nova tecnologia também foi sentido no dia a dia dos funcionários, que agora tinham mais autonomia para gerenciar informações simples, sem precisar passar por processos burocráticos.
Ana Laura relembra um episódio que exemplifica bem essa mudança:
A reação da colaboradora foi de surpresa e alívio.
Esse foi um dos muitos momentos que reforçaram que a escolha da LeafPay foi a decisão certa. Mais do que um novo sistema, a SUHAI encontrou um parceiro estratégico que transformou a rotina do Departamento Pessoal e trouxe eficiência para toda a organização.
Diferencial da LeafPay segundo a SUHAI
Após a implementação da LeafPay, a SUHAI Seguradora encontrou não apenas uma solução para os desafios do Departamento Pessoal, mas um parceiro estratégico que trouxe mais eficiência, confiabilidade e tranquilidade para a gestão da folha de pagamento.
Para Ana Laura, o maior diferencial da LeafPay está no compromisso e na excelência na execução dos processos. Segundo ela, tudo funciona de maneira fluida, estruturada e sem imprevistos, permitindo que a equipe de RH tenha mais tempo para focar em atividades estratégicas.
Ao final, a sensação é de segurança e tranquilidade. O que antes era um cenário de atrasos, erros e retrabalho, hoje se tornou um fluxo ágil e eficiente, permitindo que a SUHAI continue crescendo e inovando com total confiança na gestão de seu Departamento Pessoal.
